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    Swimming against the COVID-19 tide (2021)

    Wie wir mit unserer Kampagne für Pool-Chlor-Shop hohe Wellen geschlagen haben

    Unsere Kampagne im Fokus

    Seit 1996 stattet Pool-Chlor-Shop Kund:innen mit allem aus, was sie für ihre Pools benötigen. Im Jahr 2008 startete das Unternehmen den eigenen Online-Shop und lieferte Produkte an über 346.000 zufriedene Kund:innen. Das Unternehmen ist bekannt für extrem schnelle Lieferungen sowie seinen hervorragenden Service.

    2020 war für viele unserer Kund:innen ein schwieriges Jahr. Daher haben wir uns umso mehr über die Zusammenarbeit mit dem Team von Pool-Chlor-Shop gefreut haben, das in diesem Jahr sogar einen Geschäftszuwachs verzeichnen konnte. Nachdem wir die Umstrukturierung des Kund:innenkontos abgeschlossen hatten, konnten wir dank automatisierter Kampagnenerstellung von der unerwartet hohen Nachfrage profitieren, die im Sommer folgte. Es galt, schnell auf die sich wandelnde Arbeitssituation sowie neuen Suchtrends zu reagieren, um sich das gesteigerte Interesse an Poolzubehör bestmöglich zu Nutze zu machen.

    Dank unserer Strategie und des Vertrauens, welches uns Pool-Chlor-Shop entgegenbrachte, übertrafen wir sämtliche Ziele mit Bravour. Die Umsatzzahlen hätten sogar noch höher ausfallen können, wären Pools nicht so beliebt gewesen wären, dass die gesamte Branche bereits im Mai 2020 mit einem europaweiten Engpass zu kämpfen hatte.

    Ziele

    Wir verfolgten die Ziele eine ausreichende Klick-Abdeckung zu gewährleisten, die Kosten-Ertrag-Ratio zu senken und somit den Umsatz zu steigern. Zudem galt es eine konstante Cookie-Einwilligungsrate zu erzielen sowie mindestens einen erfolgreichen A/B-Test durchzuführen, um einen vorab definierten ROI zu erreichen – der Schwerpunkt lag dabei auf Neukund:innen.

    Strategie

    Unsere PPC-Strategie war sowohl auf neue als auch bestehende Nutzer:innen ausgerichtet, während unsere CRO-Strategie darauf abzielte, möglichst viele neue Nutzer:innen zu gewinnen. Um dies zu erreichen, setzten wir auf eine Kombination aus PPC-Kampagnen mit Cookie-optimierten Opt-in-Bannern und CRO-optimierten Landingpages.

    Implementierung / Umsetzung

    Basierend auf den im Google Shopping Feed verfügbaren Produkttypen erarbeiteten wir mit dem Feed-Optimierungstool ProductsUp eine vierstufige Kampagnen- und Anzeigengruppenstruktur. Um die Effizienz zu steigern, haben wir die Kampagnenerstellung – entsprechend unseren Anforderungen – automatisiert. Dies ermöglichte es uns, innerhalb von nur zwei Wochen eine völlig neue Struktur aufzusetzen.

    Gewonnene Awards

    Global Marketing Awards 2021
    "Global B2C Campaign"
    "Global eCommerce Campaign"
    European Agency Awards 2021
    "Best Marketing Campaign"
    European Search Awards 2021
    "Best Use of Search - Retail / E-commerce"
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    "Most Innovative Campaign"
    (PPC)
    "Best Use of Data"
    (PPC)
    "Best PPC Campaign"
    Global Agency Awards 2021
    "Best Marketing Campaign"
    Global Digital Excellence Awards 2021
    "Global PPC Campaign of the Year - B2B"
    "Global PPC Campaign of the Year - B2C"
    "Best Global Use of Data"

    “We’ve previously worked with Peak Ace and we made the right decision to work with them again last year. Everyone in the team, no matter what discipline or department, is extremely passionate about their work. I particularly enjoy how they deep-dive into our business, always keep our goals in mind and continually exceed our expectations. We were glad that the Peak Ace team was able to restructure everything in time before our unexpectedly early high season last year, allowing us to capitalise at the right time. 2020 was a record-breaking year for us – we’re looking forward to breaking another one with Peak Ace!”

    Robert Dicke

    CEO, Pool-Chlor-Shop GbR

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