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16.06.2026

KI-Brand-Monitoring: So misst du Markenerwähnungen und Sichtbarkeit in KI-Systemen

Wenn bereits 53 Prozent der Verbraucher:innen LLMs (Large Language Models) nutzen, um Kaufentscheidungen zu treffen, reicht es nicht mehr aus, nur bei Google zu ranken. Brands müssen heute wissen, ob und wie sie in LLMs wie ChatGPT, Claude und Gemini auftauchen. Genau hier kommt KI-Brand-Monitoring ins Spiel. 

KI-Brand-Monitoring ist ein strukturierter Ansatz, um zu verfolgen, zu analysieren und zu verstehen, wie eine Brand in LLMs dargestellt wird. 

In diesem Artikel erfährst du, was KI-Brand-Monitoring umfasst, warum es 2026 wichtig ist und was eine reale Fallstudie – die Smart-Ring-Studie von Peak Ace – über die Markenwahrnehmung in KI-gesteuerten Kanälen verrät. 

 

Inhalt

 

Was ist KI-Brand-Monitoring? 

KI-Brand-Monitoring ist der Prozess, mit dem verfolgt, analysiert und erfasst wird, wie eine Brand innerhalb von KI-Systemen (LLMs) dargestellt und erwähnt wird. Ähnlich wie traditionelles SEO die Sichtbarkeit einer Brand in Suchmaschinen misst, hilft KI-Brand-Monitoring Unternehmen, ihre Positionierung in KI-generierten Inhalten zu verstehen. 

KI-Monitoring konzentriert sich auf vier zentrale Komponenten: 

Komponente  Was gemessen wird 
Markenerwähnungen  Wie oft und in welchem Kontext deine Brand in KI-Antworten erscheint 
Share of Voice  Der Anteil deiner Brand an den Gesamterwähnungen im Vergleich zu Wettbewerber:innen 
Sentiment-Analyse  Ob Erwähnungen positiv, neutral oder negativ sind 
Kaufpfad-Analyse  Wohin LLMs Verbraucher:innen zum Kauf leiten (Marktplatz, DTC, Einzelhandel) 

 

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Warum ist KI-Brand-Monitoring 2026 wichtig? 

Statt sich ausschließlich auf traditionelle Suchmaschinen zu verlassen, wenden sich Verbraucher:innen zunehmend an LLMs für Antworten, Empfehlungen und Kaufberatung. Zwei zentrale Treiber beschleunigen diesen Wandel: 

  • Sofortige Antworten: LLMs liefern direkte, dialogbasierte Antworten auf Suchanfragen, wodurch das Durchsuchen seitenlanger Suchergebnisse entfällt. 
  • Personalisierte Interaktionen: LLMs bieten individuelle Empfehlungen basierend auf Nutzerpräferenzen und früheren Interaktionen. 

Diese beiden Faktoren treiben die Nutzung schneller voran, als die meisten Brands ahnen. Laut aktuellen Studien haben 53 Prozent der US-Verbraucher:innen 2025 KI für Kaufentscheidungen genutzt. Gleichzeitig verwenden 85 Prozent der Verbraucher:innen KI wöchentlich für die Einkaufsrecherche, und 56 Prozent planen, LLMs gezielt für Preisvergleiche einzusetzen. 

Für Brands entsteht dadurch ein konkretes Problem: Wenn ein LLM drei Wettbewerber:innen empfiehlt, aber nicht dich, ist das verlorene Sichtbarkeit, die sich allein durch traditionelles SEO nicht zurückholen lässt. KI-Brand-Monitoring hilft dir, diese Lücken zu erkennen und zu schließen. 

KI-Monitoring verschafft Brands ein vollständiges Bild der eigenen digitalen Präsenz. Entdeckt die SEO-Services von Peak Ace, um zu verstehen, wie organische Suche und KI-Monitoring Hand in Hand arbeiten. 

 

Welche Plattformen solltest du für KI-Sichtbarkeit beobachten? 

ChatGPT bleibt der dominierende Akteur in der KI-gestützten Suche. Stand April 2026 verzeichnete ChatGPT rund 5,5 Milliarden monatliche Besuche und gehört damit zu den fünf meistbesuchten Websites weltweit. 

Allerdings verändert sich die Wettbewerbslandschaft: ChatGPTs Marktanteil am Web-Traffic unter den LLMs ist von über 77 Prozent auf 56,7 Prozent gesunken, während Plattformen wie Gemini, Claude und Perplexity AI deutlich an Boden gewinnen. 

Expert:innentipp: Der sinkende Marktanteil von ChatGPT bedeutet, dass Brands es sich nicht leisten können, nur eine Plattform zu beobachten. Plattformübergreifendes KI-Brand-Monitoring – über ChatGPT, Gemini, Claude und Perplexity hinweg – wird somit unverzichtbar. 

 

Wie funktioniert KI-Brand-Monitoring? 

Zu untersuchen, wie Brands in KI-generierten Inhalten erscheinen – etwa in LLM-Empfehlungen oder AI Overviews – bringt eine besondere Herausforderung mit sich: nützliche Daten aus vielen Interaktionen in großem Maßstab zu sammeln. 

KI-Systeme manuell mit Prompts abzufragen, ist zeitaufwändig und schlicht nicht skalierbar. Um dem zu begegnen, ist die Entwicklung einer skalierbaren KI-Monitoring-Lösung unerlässlich, die Markenerwähnungen effizient über große Datenmengen hinweg verfolgt und analysiert. 

Dieser Ansatz erfordert vier strukturierte Schritte: 

  • Prompts generieren: Erstelle Prompts, die typische Verbraucherfragen nachahmen, um KI-Antworten auszulösen. 
  • KI-Antworten sammeln: Erfasse die KI-generierten Antworten und dokumentiere Erwähnungen von Drands, Features und Eigenschaften. 
  • Entity Recognition und Datenstrukturierung: Extrahiere Markennamen und zentrale Produktmerkmale aus jeder Antwort und strukturiere diese Daten für die Analyse. 
  • Share of Voice berechnen: Miss die Häufigkeit der Markenerwähnungen und analysiere, wie oft jede Brand im Vergleich zu ihren Wettbewerber:innen erscheint. 

Diese Methodik bietet eine skalierbare Lösung für das Monitoring der Markenperformance über KI-Systeme hinweg, von der Erwähnungshäufigkeit bis hin zu Kaufpfad-Empfehlungen. 

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Markenerwähnungen und Share of Voice messen 

Sobald KI-Antworten gesammelt sind, besteht der nächste Schritt darin, zu quantifizieren, wie oft deine Brand im Vergleich zu Wettbewerber:innen erscheint. Share of Voice misst den prozentualen Anteil der gesamten Markenerwähnungen, den eure Brand in allen KI-generierten Antworten für ein bestimmtes Thema oder eine Produktkategorie erzielt. 

Diese Kennzahl zeigt die Wettbewerbsposition deiner Brand in KI-Umgebungen. Ein hoher Share of Voice deutet darauf hin, dass KI-Systeme deine Brand als führende Option betrachten, während ein niedriger Wert auf einen blinden Fleck hinweist, der untersucht werden sollte. 

In der Praxis umfasst das Share-of-Voice-Tracking: 

  • Zählung von Markenerwähnungen über Hunderte oder Tausende von KI-generierten Antworten. 
  • Vergleich der Erwähnungshäufigkeit mit wichtigen Wettbewerber:innen innerhalb derselben Kategorie. 
  • Verfolgung von Veränderungen über die Zeit, um Trends, saisonale Schwankungen oder die Auswirkungen von Marketingkampagnen zu erkennen. 

 

KI-Sentiment messen

Ebenso wichtig ist es zu verstehen, wie über deine Brand gesprochen wird. Die KI-Sentiment-Analyse bewertet, ob KI-Erwähnungen deiner Brand positiv, neutral oder negativ sind. 

Beispiel: Wenn du eine Smart Ring Brand bist und ChatGPT dein Produkt in 180 von 1.000 Antworten zum Thema Wearable Tech erwähnt, liegt dein Share of Voice bei 18 Prozent. Wenn dein nächster Wettbewerber in 230 Antworten erscheint, hast du eine realistische Chance, aufzuholen. 

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LLMs beschreiben, vergleichen und heben manchmal Stärken oder Schwächen von Brands hervor. Die Sentiment-Analyse erfasst diese Nuancen, indem sie Folgendes untersucht: 

  • Positive Signale: Empfehlungen, die positiv formuliert sind – z. B. „Oura wird häufig als die Brand mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis genannt.“ 
  • Neutrale Erwähnungen: Sachliche Verweise ohne eindeutig positive oder negative Tendenz – z. B. „Oura bietet Schlaftracking, Herzfrequenzmessung und Aktivitätsprotokollierung.“ 
  • Negative Signale: Erwähnungen, die mit Einschränkungen oder Kritik verbunden sind – z. B. „Motiv bietet zwar solide Features, doch die Akkulaufzeit wurde von Nutzer:innen kritisiert.“ 

Sowohl den KI-Share-of-Voice als auch das KI-Sentiment zu messen, ermöglicht es dir zu sehen, wie sichtbar deine Brand ist und ob diese Sichtbarkeit für oder gegen dich arbeitet. 

Expert:innentipp: LLMs neigen dazu, auf US-Zielgruppen ausgerichtet zu sein. Wenn du europäische Zielgruppen ansprichst, solltest du dies in deinen Prompts entsprechend spezifizieren, z. B. „Ist [Brand] die beste Anbieterin von Seife in Europa?“. 

 

Fallstudie: Was die Smart-Ring-Studie über die KI-Markenwahrnehmung verrät 

Im Rahmen der KI-Brand-Monitoring-Forschung hat Peak Ace eine eingehende Analyse des Smart-Ring-Marktes durchgeführt und untersucht, wie ChatGPT führende Brands wahrnimmt und empfiehlt. Anhand von 1.000 Prompts wurden Markenerwähnungen, Share of Voice und Empfehlungsmuster in KI-generierten Antworten analysiert. 

Das zentrale Ergebnis: Oura ging als klarer Spitzenreiter mit einem Share of Voice von 22,8 Prozent hervor und war damit die am häufigsten genannte Brand in KI-generierten Antworten. 

Rang Brand Share of Voice
1 Oura 22.8%
2 Motiv 18.8%
3 KRing 12.4%
4 Go2Sleep 10.3%
5 Ringly 8.3%
6 Nimb 7.5%

Wie LLMs Brands nach Indexposition ranken 

Über den reinen Share of Voice hinaus untersuchte die Studie auch, wo Brands innerhalb von KI-generierten Antworten erscheinen – also ihre Ranking-Position. 

  • Oura war mit über 800 Erwähnungen bei 1.000 Prompts überwiegend die zuerst genannte Brand (Indexposition 1). Das zeigt, dass Oura oft die Standardempfehlung in KI-generierten Inhalten ist. 
  • Motiv lag zwar auf Platz zwei, war aber mit fast 600 Erwähnungen konstant dicht dahinter, mit nur 5 Prozent Unterschied im Gesamt-Share. 
  • Andere Brands wie K Ring, Nimb und Go2Sleep erschienen häufiger auf niedrigeren Positionen (typischerweise 3. bis 5.), was darauf hindeutet, dass sie eher als Nischenoptionen oder Alternativen positioniert sind. 

Diese Indexpositions-Analyse funktioniert ähnlich wie Rankings in SEO oder Anzeigenpositionen in PPC. Je höher eine Brand erscheint, desto wahrscheinlicher beeinflusst sie die Kaufentscheidung. 

 

Welche Brands KI für zentrale USPs empfiehlt 

Die Studie untersuchte außerdem, welche Brands am häufigsten für bestimmte Alleinstellungsmerkmale (USPs) empfohlen wurden: 

  • Benutzer:innenfreundlichkeit: Oura führte mit 21,4 Prozent, gefolgt von Motiv mit 17,8 Prozent. Beide Brands werden von KI-Plattformen als besonders intuitiv und nutzerfreundlich wahrgenommen. 
  • Design und Komfort: Oura lag erneut mit 20,3 Prozent vorn, gefolgt von Motiv mit 17 Prozent und K Ring mit bemerkenswerten 15,3 Prozent. 
  • Innovation: Oura belegte den Spitzenplatz mit 25 Prozent Share of Voice, gefolgt von Motiv mit 21,2 Prozent und Go2Sleep mit 11,1 Prozent. 

 

Die wichtigste Erkenntnis: Oura und Motiv dominieren durchgängig alle zentralen USP-Kategorien. Ihre vielseitigen Feature-Sets und nutzerfreundlichen Interfaces sprechen die gesundheitsbewussten, technikaffinen Verbraucher:innen stark an, die LLMs typischerweise adressieren. 

Für die vollständigen Daten und die Methodik gibt es hier unser komplettes AI Brand Monitoring Whitepaper als Download. 

 

Wie kann KI-Brand-Monitoring Kaufpfade von Kund:innen aufdecken? 

KI-Brand-Monitoring zeigt nicht nur, welche Brands empfohlen werden, es zeigt auch, wohin Verbraucher:innen für ihren Kauf geleitet werden. Diese Kaufpfad-Analyse ist ein entscheidender Bestandteil, um die gesamte KI-gesteuerte Customer Journey zu verstehen. 

Die Ergebnisse der Smart-Ring-Studie: 

  • Amazon führt die Kaufempfehlungen mit einem Share of Voice von 21,6 Prozent an und ist damit der am häufigsten empfohlene Marktplatz für Smart-Ring-Käufer:innen. 
  • Ouras eigene Website folgt mit 13 Prozent, was die wachsende Bedeutung von Direct-to-Consumer-Kanälen (DTC) unterstreicht – insbesondere für spezialisierte oder Premium-Produkte. 
  • eBay hält 12,7 Prozent, während Motivs eigene Plattform 10,9 Prozent erzielt, ein Beleg für den Trend zu alternativen Marktplätzen und DTC-Engagement. 
  • Stationäre Händler wie MediaMarkt (11,7 Prozent), Saturn (10,8 Prozent) und Best Buy (6,7 Prozent) sind ebenfalls prominent vertreten – ein Zeichen dafür, dass der stationäre Handel in KI-generierten Empfehlungen weiterhin relevant bleibt. 

Ein tieferer Blick auf die Indexpositionen zeigt, dass Amazon mit über 500 Erwähnungen bei 1.000 Prompts überwiegend als erste Empfehlung erscheint, während Ouras Website durchgängig als Top-Zweitempfehlung vorgeschlagen wird, insbesondere wenn Nutzer:innen nach spezialisierteren Produkten suchen oder direkt bei der Brand kaufen möchten. 

Diese Ergebnisse verdeutlichen eine wichtige Erkenntnis: Während E-Commerce-Riesen weiterhin die KI-generierten Shopping-Empfehlungen dominieren, gewinnen DTC-Kanäle an Bedeutung. Brands, die in ihre eigene Online-Präsenz investieren, können davon profitieren, dass LLMs Verbraucher:innen direkt auf ihre Website leiten – eine bedeutende Chance für Premium- und Nischenmarken gleichermaßen

 

So startest du mit KI-Brand-Monitoring 

Die Smart-Ring-Studie zeigt, was mit strukturiertem KI-Brand-Monitoring möglich ist. So wendest du denselben Ansatz auf deine eigene Brand an.

 

Dein KI-Brand-Monitoring einrichten 

  • Die richtigen Plattformen identifizieren: Beschränke das Monitoring nicht auf ChatGPT allein. Angesichts des sinkenden Marktanteils ist plattformübergreifendes Monitoring mittlerweile Standard. 
  • Prompts definieren: Denke darüber nach, welche Fragen deine Zielgruppe wahrscheinlich an KI stellt. Diese sollten Produktkategorien, Features, Vergleiche und kaufbezogene Anfragen abdecken, z. B. „Was ist das beste [Produkt] für [Anwendungsfall]?“, „Wie schneidet [deine Brand] im Vergleich zu [Wettbewerber:in] ab?“ oder „Empfehlungen für [Produktkategorie] unter [Preispunkt]“. 
  • Die richtigen Kennzahlen tracken: Konzentriere dich auf Share of Voice, Sentiment, Indexposition und Kaufpfad-Empfehlungen im Zeitverlauf. Diese Metriken geben dir ein klares Bild der Positionierung deiner Brand in KI-generierten Inhalten.

 

Daten in Handlungen umsetzen 

  • Benchmarking: Miss deine KI-Sichtbarkeit im Vergleich zu wichtigen Wettbewerber:innen, um Chancen zu identifizieren. 
  • Erkenntnisse in die Strategie einfließen lassen: Speise KI-Brand-Monitoring-Daten zurück in deine Content-Strategie, SEO-Maßnahmen und übergeordneten Marketingpläne. Ziel ist es sicherzustellen, dass deine Brand über alle KI-gesteuerten Kanäle hinweg sichtbar, relevant und korrekt dargestellt bleibt. 
  • Kontinuierlich beobachten: KI-generierte Inhalte entwickeln sich weiter, wenn Modelle aktualisiert werden und sich Verbraucherpräferenzen ändern. Regelmäßiges Monitoring stellt sicher, dass du auf Veränderungen reagieren und einen starken Share of Voice aufrechterhalten kannst. 

 

Quick-Start-Checkliste: Dein erster KI-Brand-Monitoring-Sprint 

Wenn du dir einen schnellen Überblick verschaffen möchtest, bevor du ein vollständiges Monitoring-Setup aufbaust, ist hier ein praktischer Startpunkt: 

  • Erstelle 10–15 Prompts, die deine Kund:innen realistischerweise an KI stellen würden. 
  • Führe jeden Prompt über ChatGPT, Gemini und Perplexity aus. 
  • Protokolliere, welche Brands erscheinen, in welcher Reihenfolge und mit welchem Sentiment. 
  • Vergleiche deine Erwähnungsanzahl mit deinen drei stärksten Wettbewerber:innen. 
  • Wiederhole das Ganze monatlich, um Trends zu erkennen. 

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Fazit: KI-Brand-Monitoring – das Wichtigste auf einen Blick 

LLMs sind längst kein Nischenkanal mehr – sie entwickeln sich rasant zu einem primären Touchpoint für Produktentdeckung und Kaufentscheidungen. KI-Brand-Monitoring liefert die Daten, die Brands brauchen, um ihre Sichtbarkeit, ihr Sentiment und ihre Wettbewerbspositionierung in diesen Umgebungen zu verstehen. 

Die Smart-Ring-Studie zeigt, wie viele Erkenntnisse systematisches Monitoring freisetzen kann: Von Share of Voice und Indexpositionierung bis hin zur Kaufpfad-Analyse offenbaren die Ergebnisse Wettbewerbsdynamiken, die ohne einen strukturierten Ansatz völlig unsichtbar geblieben wären. 

Das Fazit: Die eigene Präsenz in KI-generierten Inhalten zu beobachten, ist ein zentraler Bestandteil moderner Markenstrategie. Wer KI-Brand-Monitoring jetzt in seine Workflows integriert, ist besser aufgestellt, um sich anzupassen, während KI weiterhin verändert, wie Verbraucher:innen Produkte entdecken, bewerten und auswählen. 

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FAQ: KI-Brand-Monitoring 

Was ist KI-Brand-Monitoring? 

KI-Brand-Monitoring verfolgt, wie eine Brand in LLMs erwähnt, dargestellt und empfohlen wird. Es misst Kennzahlen wie Share of Voice, Sentiment und Kaufpfad-Empfehlungen. 

Wie unterscheidet sich KI-Brand-Monitoring von traditionellem SEO? 

Traditionelles SEO konzentriert sich auf Suchmaschinen-Rankings. KI-Brand-Monitoring verfolgt, wie Brands in KI-generierten Antworten erscheinen – dort, wo Plattformen direkte Antworten statt gerankter Ergebnisse liefern. Beide Ansätze ergänzen sich und sollten idealerweise ineinandergreifen. 

Warum ist ChatGPT wichtig für die Markensichtbarkeit? 

Stand April 2026 verzeichnet ChatGPT rund 5,5 Milliarden monatliche Besuche und ist die viertmeistbesuchte Website weltweit. Allerdings ist angesichts des sinkenden Marktanteils auch das Monitoring anderer Plattformen wie Gemini und Perplexity gleichermaßen wichtig. 

Wie oft sollten Brands ihre KI-Sichtbarkeit überprüfen? 

Kontinuierlich. KI-generierte Inhalte entwickeln sich weiter, wenn Modelle aktualisiert werden und sich Verbraucherpräferenzen ändern. Monatliches Monitoring ist ein guter Startpunkt; wöchentlich ist besser für wettbewerbsintensive Kategorien. 

Kann KI-Brand-Monitoring bei der Wettbewerbsanalyse helfen? 

Auf jeden Fall. Durch die Messung des Share of Voice und die Verfolgung von Wettbewerbererwähnungen über KI-Plattformen hinweg können Brands Lücken identifizieren und Chancen aufdecken. Die Smart-Ring-Studie hat beispielsweise klare Wettbewerbsdynamiken zwischen Oura, Motiv und K Ring offengelegt, die ohne systematisches Monitoring unsichtbar geblieben wären. 

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Lucas

ist Marketing- und Kommunikationsmanager bei Peak Ace. Er kam 2025 zum Unternehmen. Wenn er nicht für unseren Blog schreibt, beschäftigt sich Lucas gerne mit Literatur, verfasst Kurzgeschichten und widmet sich hin und wieder auch der Vogelbeobachtung.