Pourquoi Gamm Vert désactive son site web ?
Gamm Vert est une marque de produits de jardinage écologiques et durables, commercialisée par le groupe Gamm Vert. Elle propose une large gamme de produits, allant des plantes et arbustes aux outils et accessoires, en passant par les engrais et les pesticides.
Depuis plus de la moitié d’une semaine de septembre, la marque a désactivé son site web dans l’objectif d’informer ses utilisateurs qu’une refonte est en cours.
Si l’utilisateur clique sur une URL du domaine Gamm Vert, il sera donc redirigé vers une page de maintenance que voici :
Quels sont les bonnes pratiques misent en place ?
- Le robots.txt est en code HTTP 503. Pourquoi est-ce important ? Ce fichier est le premier fichier que les robots de Google vont visiter. Alors, il faut s’assurer que Google obtienne la bonne information dès le départ de sa visite !
- Toutes les URLs du domaine se comportent bien en code HTTP 503, et non 200 ou bien sans redirection 301 ou 302.
Quels sont les bonnes pratiques que Gamm Vert aurait pu mettre en place :
- Ajouter dans le code de la page en 503, la mention dans le code « Retry-After » avec la date et l’heure où le site sera de nouveau disponible pour tous les utilisateurs
- Ajouter un formulaire d’informations pour les utilisateurs : pour récolter des adresses mails et ainsi informer à ces derniers que le site web est de retour
- Éviter une maintenance trop longue : en général, on essaie de limiter la maintenance de son site web à quelques heures maximum et en dehors des pics d’activités
- Indiquer la liste des magasins physiques disponibles ou simplement en ajoutant en lien vers le domaine magasin.gammvert.fr pour orienter les clients
Quels sont les impacts de cette maintenance sur le référencement de Gamm Vert ?
On peut dire que les équipes digitales de Gamm Vert ont eu chaud ! En effet, pendant cette période de maintenance, et notamment à la veille de la remise en ligne, le site web de Gamm Vert avait disparu de la requête éponyme !
Un véritable tremblement de terre pour la marque, car en dehors de la légitimité, cette requête génératrice de trafic totalise tout de même 300 00 recherches mensuelles !
Heureusement, le sous-domaine dédié aux magasins a pris le relais pour orienter les consommateurs.
Seuls étaient encore présents de façon abondante, les pages produits de la marque et les pages de conseils.
Fort heureusement, quelques heures après la mise en ligne, et grâce à plusieurs bonnes pratiques SEO, le site web Gamm Vert était de retour sur sa fidèle requête marque !
Notons aussi que cette mise en maintenance de quelques semaines n’a pas été sans impact sur la reprise de la visibilité avant la refonte. La courbe de visibilité de Sistrix montre que le site n’a pas retrouvé la visibilité d’avant.
La maintenance d’un site n’est donc pas à prendre à la légère ! Cette action doit absolument être anticiper et maîtrisée afin de ne pas avoir d’impact sur le business.